Marktdaten · Stand Q3 2026
Welche KI-Assistenten im DACH-Raum zählen
ChatGPT, Google AI Overviews, Gemini, Microsoft Copilot, Perplexity, Claude, Mistral, DeepSeek und Grok: Nutzung in Deutschland, Österreich und der Schweiz und was das für die Sichtbarkeit von Unternehmen bedeutet. Mit Quellen, aktualisiert alle drei Monate.
Veröffentlicht am 28. September 2026 · nächste Aktualisierung Dezember 2026
Kurzfazit
Das Wichtigste in fünf Punkten.
- 01
ChatGPT dominiert: 77,8 % der erfassten KI-Chatbot-Nutzung im Web in Deutschland, und 85 % der KI-Nutzenden verwenden ChatGPT.
- 02
KI ist Alltag: 59 % der Menschen ab 14 in Deutschland nutzen KI-Tools zumindest gelegentlich, in Österreich und der Schweiz ähnlich viele.
- 03
Google AI Overviews erscheinen bei rund 20 % der Keywords auf google.de; die Klickrate auf Platz 1 sinkt dann von 27 % auf 11 %.
- 04
Gemini ist bei der Web-Nutzung die Nummer 2; Microsoft Copilot ist im Web klein, über Windows und Microsoft 365 aber verbreitet.
- 05
Grok und DeepSeek spielen für Unternehmen im DACH-Raum praktisch keine Rolle.
Web-Nutzung
Anteile an der KI-Chatbot-Nutzung im Web.
Anteil der Seitenaufrufe, die von KI-Chatbots kommen, August 2026. Grok, DeepSeek und Mistral werden von Statcounter nicht ausgewiesen. Grok sendet zudem keine erkennbaren Verweis-Angaben, sein Anteil kann daher unterschätzt sein.
Prozent, Deutschland · Österreich · Schweiz. Quelle [1]; Grok, DeepSeek und Mistral werden von Statcounter nicht ausgewiesen.
Umfragen
Wer welche KI nutzt.
Web-Anteile unterschätzen KI, die in andere Programme eingebaut ist (Copilot in Windows und Office, Gemini in Android). Umfragen zeigen, wie viele Menschen ein Werkzeug überhaupt verwenden.
- Deutschland: nutzen KI-Tools zumindest gelegentlich, 37 % mindestens wöchentlich (Vorjahr 22 %) [7]ab 14 Jahren, n = 2.462, Jan.–Apr. 2026
- 59 %
- Österreich: nutzen Anwendungen wie ChatGPT zumindest selten, bis 30 Jahre 97 % [10]web-aktive Personen ab 16, n = 1.000, Nov.–Dez. 2025
- 71 %
- Schweiz: haben ein generatives KI-System genutzt (amtliche Erhebung), 15–24 Jahre 79 % [11]15–88 Jahre, Frühling 2025
- 43 %
- ChatGPT43 %
- Microsoft Copilot39 %
- Gemini28 %
- ChatGPT73,7 %
- Gemini49,3 %
- ChatGPT85 %
- Gemini33 %
- Microsoft Copilot26 %
- Perplexity7 %
- DeepSeek4 %
- ChatGPT25 %
- Microsoft Copilot7 %
- Gemini6 %
Google-Suche
Google AI Overviews: KI-Antworten ohne Chatbot.
ca. 20 %SISTRIX [14]
google.de, Schätzung. SISTRIX [14]; USA: 15 % statt 8 % Klicks auf Ergebnisse [15]
- Erscheinen in Deutschland bei rund 20 % der Keywords (Auswertung von über 100 Mio. Keywords auf google.de). [14]
- Die Klickrate auf das erste organische Ergebnis sinkt von 27 % auf 11 %, wenn ein AI Overview erscheint. (Schätzung) [14]
- Marken, die im AI Overview als Quelle genannt werden, erhalten rund 120 % mehr organische Klicks pro Impression als nicht genannte (USA, Agentur-Auswertung). [16]
- In den USA enden Suchen mit KI-Zusammenfassung seltener mit einem Klick auf ein Ergebnis: 8 % statt 15 %; auf eine Quelle in der Zusammenfassung klicken nur 1 %. [15]
- Deutsche SEO-Fachmedien schätzen den Anteil an allen Google-Suchanfragen auf 15–25 %, bei längeren Fragen mehr. (Schätzung) [5]
- ChatGPT meldet als Suchmaschine 159,1 Mio. monatlich aktive Nutzer in der EU (Google-Suche 364 Mio., Bing 119 Mio.) und ist seit August 2026 als sehr große Suchmaschine nach dem Digital Services Act eingestuft. [13]
- Der Google KI-Modus (AI Mode) ist seit 7. Oktober 2025 in Deutschland, Österreich und der Schweiz verfügbar; laut Google nutzen ihn weltweit über eine Milliarde Menschen im Monat (Mai 2026). Zahlen für den DACH-Raum gibt es nicht. [4]
- Nur 4,6 % nutzen KI ausschließlich beruflich, 20,7 % privat und beruflich: KI kommt meist zuerst im privaten Alltag an. [3]
- DeepSeek-Apps sind seit Juni 2025 aus den deutschen App-Stores von Apple und Google entfernt (Datenübermittlung nach China); der Dienst ist nur noch im Browser nutzbar. [6]
Bewertung
Relevanz für Unternehmen im DACH-Raum.
Unsere Einordnung aus den Daten oben: Wie wichtig ist der Assistent dafür, dass potenzielle Kunden Ihr Unternehmen finden?
- ChatGPTOpenAIRelevanz sehr hoch
Mit weitem Abstand die meistgenutzte KI in Deutschland, Österreich und der Schweiz, privat wie beruflich; 85 % der KI-Nutzenden in Deutschland verwenden ChatGPT (TÜV-Verband), in der EU 159 Mio. Nutzer im Monat.
Für Unternehmen: Wer hier nicht genannt wird, fehlt bei der Mehrheit aller KI-Anfragen. Pflicht in jeder Messung.
- Google AI OverviewsGoogleRelevanz sehr hoch
Erscheinen direkt in der Google-Suche, ohne dass jemand bewusst eine KI fragt. Größte Reichweite aller KI-Antworten.
Für Unternehmen: Für Suchmaschinen-Sichtbarkeit inzwischen genauso wichtig wie die klassischen Suchergebnisse.
- Google AI Mode (KI-Modus)GoogleRelevanz mittel
Seit Oktober 2025 in Deutschland, Österreich und der Schweiz verfügbar, laut Google weltweit stark wachsend; muss aktiv aufgerufen werden. Für den DACH-Raum gibt es noch keine eigenen Nutzungszahlen.
Für Unternehmen: Ausgelegt auf längere Recherchen mit Nachfragen, also genau auf Kaufentscheidungen. Gewicht als Schätzung, wird vierteljährlich überprüft.
- GeminiGoogleRelevanz hoch
Klare Nummer 2 bei der Web-Nutzung, dazu in Android und Google Workspace eingebaut; 28 % der Menschen ab 16 Jahren nutzen Gemini (Bitkom).
Für Unternehmen: Stützt sich stark auf die Google-Suche; gute Google-Sichtbarkeit zahlt hier ein.
- Microsoft CopilotMicrosoftRelevanz hoch
Wenig eigener Web-Verkehr, aber in Windows, Edge und Microsoft 365 eingebaut; 39 % der Menschen ab 16 Jahren nutzen Copilot, in Unternehmen ist es mit 28 % die Nummer 2 hinter ChatGPT (Bitkom).
Für Unternehmen: Im B2B besonders relevant: Recherche passiert direkt in Office und Teams. Stützt sich auf Bing.
- PerplexityPerplexity AIRelevanz mittel
Nummer 3 bei der Web-Nutzung; Recherche-Werkzeug mit Quellenangaben, beliebt bei gezielter Anbieter-Recherche.
Für Unternehmen: Zitiert Quellen sichtbar: Präsenz in Fachportalen und Vergleichen wirkt hier direkt.
- ClaudeAnthropicRelevanz mittel
Kleinerer Anteil, aber wachsend; stark bei Wissensarbeit und in technischen Teams.
Für Unternehmen: Relevant für Software, Beratung und erklärungsbedürftige B2B-Angebote.
- Mistral (Le Chat)Mistral AI, FrankreichRelevanz niedrig
Geringe Nutzung, taucht in Marktdaten nicht auf; aber das europäische Angebot für datenschutzsensible Unternehmen.
Für Unternehmen: Eher Signal für europäische Ausrichtung als Reichweite.
- DeepSeekDeepSeek, ChinaRelevanz niedrig
Apps in Deutschland aus den Stores entfernt, im Geschäftsumfeld wegen Datenschutz kaum einsetzbar.
Für Unternehmen: Für DACH-Unternehmen derzeit ohne nennenswerte Bedeutung.
- GrokxAIRelevanz niedrig
An die Plattform X gebunden, in deutschen Marktdaten nicht ausgewiesen; im B2B praktisch ohne Bedeutung.
Für Unternehmen: Für die Anbieter-Recherche im DACH-Raum vernachlässigbar.
Gewichtung
So gewichtet Nennbar die KIs.
Der Nennbar-Score zählt jede KI nach ihrer geschätzten Reichweite bei Käuferfragen im DACH-Raum, abgeleitet aus den Daten oben. Die Gewichte werden mit jeder Ausgabe überprüft.
- ChatGPT38 %
- Google AI Overviews19 %
- Gemini14 %
- Microsoft Copilot12 %
- Perplexity6 %
- Google AI Mode5 %
- Claude4 %
- Mistral2 %
Messung
Was Nennbar heute misst.
Der kostenlose Scan stellt typische Käuferfragen live an 4 KI-Assistenten: ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude. Je Antwort wird geprüft, ob Ihre Marke genannt und empfohlen wird, an welcher Stelle, welche Wettbewerber vorkommen und welche Quellen die KIs zitieren. Der Pro-Tarif ergänzt Mistral, Google AI Overviews, Google AI Mode und Microsoft Copilot.
ChatGPT, Gemini und Microsoft Copilot misst Nennbar in deren Web-Oberfläche für Deutschland, Google AI Overviews über echte deutsche Suchergebnisseiten, also jeweils so, wie Ihre Kunden fragen.
Nennbar Marktbericht · Ausgabe September 2026
KI-Assistenten im DACH-Raum 2026
Alle Zahlen zu Nutzung, Assistenten, Google-Suche, Unternehmen und Einkauf in einem Bericht: Spannen je Land, Klickraten, Zeitreihen und die Wege der Einkäufer, jede Zahl mit Beleg.
- geprüfte Quellen
- 34
- Kapitel mit Grafiken
- 5
- auf der Berichtsseite
Häufige Fragen
Fragen zu KI-Marktanteilen.
- Welche KI wird in Deutschland am meisten genutzt?
- ChatGPT, mit großem Abstand: 77,8 % der erfassten KI-Chatbot-Nutzung im Web (August 2026); laut Bitkom nutzen 43 % der Menschen ab 16 Jahren ChatGPT, in Unternehmen ist es mit 70 % ebenfalls die Nummer 1.
- Wie verbreitet sind Google AI Overviews in Deutschland?
- Laut SISTRIX erscheinen sie bei rund 20 % der Keywords auf google.de, und die Klickrate auf das erste Ergebnis sinkt dann von 27 % auf 11 %. Weil sie direkt in der Suche stehen, erreichen sie mehr Menschen als jeder einzelne Chatbot.
- Wie viele Menschen nutzen KI-Assistenten?
- In Deutschland nutzen 59 % der Menschen ab 14 KI-Tools zumindest gelegentlich, 37 % mindestens wöchentlich (ARD/ZDF-Medienstudie 2026). In Österreich nutzen 71 % der web-aktiven Bevölkerung Anwendungen wie ChatGPT, in der Schweiz haben laut Bundesamt für Statistik 43 % ein generatives KI-System genutzt.
- Ist Microsoft Copilot für Unternehmen wichtig?
- Ja. Der Anteil an der Web-Nutzung ist klein, aber Copilot ist in Windows, Edge und Microsoft 365 eingebaut. Laut Bitkom nutzen es 39 % der Menschen ab 16 Jahren; in Unternehmen ist Copilot mit 28 % die Nummer 2 hinter ChatGPT.
- Spielen Grok und DeepSeek im DACH-Raum eine Rolle?
- Kaum. Beide tauchen in den Marktdaten nicht auf. DeepSeek-Apps sind seit Juni 2025 aus den deutschen App-Stores entfernt; Grok ist an die Plattform X gebunden.
- Wie oft wird diese Übersicht aktualisiert?
- Alle drei Monate. Nächste Aktualisierung: Dezember 2026.
Quellen
Quellen und Methodik.
Wir verwenden nur öffentlich zugängliche Daten und kennzeichnen Schätzungen. Web-Anteile und Umfragen messen Unterschiedliches und sind nicht direkt vergleichbar.
- [1]Statcounter Global Stats: AI Chatbot Market ShareWeb-Nutzung: Anteil der Seitenaufrufe, die von KI-Chatbots kommen (nur erfasste Dienste) · abgerufen am 27. September 2026
- [2]Bitkom: Künstliche Intelligenz in Deutschland, Studienbericht 2026Bevölkerungsbefragung, Personen ab 16 Jahren, n = 1.005 (Mehrfachnennungen) · abgerufen am 27. September 2026
- [3]Splendid Research, KI-Nutzung in Deutschland 2026 (Juni 2026, n = 1.000, 18–69 Jahre)Umfrage: bevölkerungsrepräsentativ quotiert, Online-Panel · abgerufen am 27. September 2026
- [4]Berichte zum Start des Google KI-Modus in Deutschland (u. a. SEO-Küche, Trending Topics)Verfügbarkeit seit 7. Oktober 2025; globale Nutzerzahlen laut Google · abgerufen am 27. September 2026
- [5]Auswertungen deutscher SEO-Fachmedien zu Google AI Overviews (u. a. seotrust, Dr. Web)Schätzungen aus Stichproben deutscher Suchanfragen · abgerufen am 27. September 2026
- [6]netzpolitik.org: Datenschutzbehörde greift ein, DeepSeek fliegt aus den App-StoresBericht zur Entscheidung der Berliner Datenschutzbeauftragten · abgerufen am 27. September 2026
- [7]ARD/ZDF-Forschungskommission: ARD/ZDF-Medienstudie 2026, Nutzung von KI-Tools (22.09.2026)GIM im Auftrag von ARD/ZDF, n = 2.462 Personen ab 14 Jahren in Deutschland, 27.01.–19.04.2026; wöchentliche Nutzung laut Horizont · abgerufen am 28. September 2026
- [8]TÜV-Verband: Drei Jahre ChatGPT, zwei von drei nutzen KI-Anwendungen (26.11.2025)Forsa im Auftrag des TÜV-Verbands, n = 1.005 ab 16 Jahren, Deutschland, 20.–26.10.2025 · abgerufen am 28. September 2026
- [9]Initiative D21: D21-Digital-Index 2024/2025, Executive SummaryRepräsentative Befragung der Bevölkerung ab 14 Jahren in Deutschland, n = 7.237 · abgerufen am 28. September 2026
- [10]Österreichisches Gallup-Institut: KI ist ein Werkzeug, kein Freund (28.01.2026)Online-Befragung, n = 1.000 web-aktive Personen ab 16 Jahren, Österreich, 19.11.–02.12.2025 · abgerufen am 28. September 2026
- [11]Bundesamt für Statistik (BFS): Internetnutzung in den Schweizer Haushalten 2025Amtliche Omnibus-Erhebung IKT 2025, Bevölkerung von 15 bis 88 Jahren, Frühling 2025 · abgerufen am 28. September 2026
- [12]Comparis: Bereits drei Viertel der Bevölkerung nutzen KI-Helfer wie ChatGPT & Co. (02.04.2026)Innofact im Auftrag von Comparis, n = 1.035 Erwachsene, Schweiz, März 2026 (Auftragsstudie) · abgerufen am 28. September 2026
- [13]Europäische Kommission: sehr große Online-Plattformen und Suchmaschinen nach dem Digital Services Act; Benennung von ChatGPT (31.08.2026)Von den Anbietern gemeldete durchschnittliche monatlich aktive Nutzer in der EU · abgerufen am 28. September 2026
- [14]SISTRIX: AI Overviews in Deutschland, so stark sinken die Klickraten wirklich (aktualisiert 21.08.2026)Auswertung von über 100 Mio. Keywords auf google.de; Hochrechnungen sind Schätzungen · abgerufen am 28. September 2026
- [15]Pew Research Center: Google users are less likely to click on links when an AI summary appears (22.07.2025)Browserdaten von 900 Erwachsenen in den USA, 68.879 Suchanfragen, März 2025 · abgerufen am 28. September 2026
- [16]Seer Interactive: AIO Impact on Google CTR, 2026 Update (24.04.2026)53 Marken, 5,47 Mio. Suchanfragen, Januar 2025 bis Februar 2026, USA (Agentur-Auswertung) · abgerufen am 28. September 2026
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